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AdPreview, los anuncios tal y como se muestran
Tuesday, June 12, 2007
Sabemos que hay muchos anunciantes que están dejando de ver sus anuncios publicados y queremos que no salte la voz de alarma. Si hasta ahora veías tu anuncio y de repente has dejado de verlo, es muy probable que sea debido a la nueva iniciativa de nuestro equipo de calidad que está continuamente trabajando para ofrecer un servicio óptimo tanto a los usuarios como a los anunciantes.
A causa de esta nueva iniciativa, es posible que si un anunciante busca muchas veces su anuncio sin hacer clic en el, vea su anuncio en posiciones más bajas que el resto de los usuarios. Esto es debido a que cuando el sistema reconoce que un mismo usuario está realizando una búsqueda en una palabra continuamente, si no hace clic en el anuncio es porque no le es relevante y por lo tanto lo relega a posiciones inferiores (para este usuario y no para el resto de los usuarios). En el caso del anunciante, ya que está buscando su anuncio sin hacer clic en el, el carácter dinámico de nuestro sistema considera que no es relevante para su búsqueda y lo está publicando en posiciones inferiores. Por lo tanto, es posible que el anunciante no vea su anuncio aunque se muestre a la mayoría de los usuarios.
Sin embargo, para que no cunda el pánico, también tenemos una nueva herramienta que ayuda a ver la posición real en la que el resto de los usuarios están viendo el anuncio. Esta herramienta es la llamada ‘AdPreview’ (
www.google.com/adpreview
). Allí tan sólo hay que introducir la palabra con la que se está realizando la búsqueda y se verá como está viendo un usuario normal el anuncio.
Eso si, hay que tener en cuenta que esta es una de las posibles causas por las que no se está viendo un anuncio, pero no la única. Si tras comprobar en AdPreview que el anuncio continúa sin verse se debe acudir al
Centro de Asistencia
y comprobar cuales de las otras causas están impidiendo la visualización del anuncio.
Autora: Beatriz Oficialdegui, el equipo de AdWords de Google
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