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Series sobre el Nivel de Calidad. Tema 2: ¿Qué es el nivel de calidad y cómo puedo mejorarlo?
Thursday, June 11, 2009
Al anunciarte con Google AdWords es importante que tengas en cuenta el nivel de calidad de tus palabras clave, ya que pueden influir tanto en los costes publicitarios como en el ranking del anuncio. Asegúrate de que el nivel de calidad de tus palabras clave sea bueno para mantener un coste por clic (CPC) bajo. En esta entrada, trataremos con detalle el nivel de calidad y te daremos las sugerencias más útiles para mejorarlo.
¿Cómo se calcula el nivel de calidad?
Como ya comentamos en nuestra entrada anterior, se calcula el nivel de calidad de cada palabra clave. Esto se basa en distintos parámetros que miden la relevancia de la palabra clave con respecto al texto del anuncio y a las consultas de búsqueda de los usuarios. Entre estos parámetros se incluyen
* el
historial de porcentaje de clics
(CTR) de la palabra clave y el anuncio correspondiente en Google,
* el historial de la cuenta, que se mide a través del CTR de todos los anuncios y las palabras clave de la cuenta,
* el
historial de CTR de las URL visibles
en el grupo de anuncios,
* la
calidad de la página de destino
,
* la relevancia de la palabra clave con respecto a los anuncios del grupo de anuncios,
* la relevancia de la palabra clave y el anuncio correspondiente a la consulta de búsqueda,
* el rendimiento de la cuenta en la región geográfica en que se muestra el anuncio.
Utiliza la Herramienta de diagnóstico de anuncios de tu cuenta para comprobar el nivel de calidad de tus palabras clave. Puede encontrarla en la pestaña "Palabras clave" de la página de información del grupo de anuncios. Coloca el ratón sobre el icono de lupa situado junto a cualquier palabra clave del grupo de anuncios para que aparezca un cuadro de ayuda con información sobre el nivel de calidad. Si compruebas que algunas palabras clave cuentan con un nivel de calidad bajo, consulta las sugerencias que te ofrecemos a continuación sobre cómo mejorarlo.
¿Qué debo hacer para mejorar el nivel de calidad?
La mejor manera de aumentar el rendimiento de tus palabras clave sin aumentar el coste de tus ofertas es optimizarlas. Es posible que, en el caso de que el nivel de calidad de las palabras clave, anuncios o páginas de destino sea bajo, estos no sean tan relevantes ni estén tan bien orientados como deberían. Por lo tanto, te recomendamos las siguientes sugerencias de optimización para mejorar la orientación de tus anuncios y hacerlos más relevantes para tí y para tus clientes potenciales
1. Identifica tus objetivos publicitarios. Si los tienes en cuenta, podrás decidir qué estrategia emplear. Por ejemplo, si deseas aumentar el retorno de tu inversión (ROI), deberías concentrarte en la creación de anuncios de alta calidad para llegar únicamente a los usuarios que busquen lo que tú ofreces. A continuación, asegúrate de que enlazas a páginas de destino en las que tus clientes potenciales puedan ver con facilidad lo que ofrecen tus anuncios.
2. Organiza tu cuenta para obtener la máxima eficacia y piensa en cómo deberías estructurar tus campañas. Por ejemplo, si tú tienes una agencia inmobiliaria, puede que te interese crear al menos dos campañas: una para vender casas y otra para comprarlas. Puedes ir más allá y crear distintos grupos de anuncios para promocionar casas de obra nueva, casas de segunda mano, etc. Además, puede resultarte útil considerar la
orientación regional
como parte de la estructura de tu campaña. El hecho de vender únicamente productos en Madrid y orientar tus anuncios a esta misma región, en lugar de hacerlo a toda España, te ayudará a alcanzar a los usuarios adecuados.
3. Elige palabras clave y ubicaciones relevantes. Piensa qué palabras clave ofrecen una mejor descripción de tu producto o servicio y agrúpalas en temas diferentes. Asimismo, emplea palabras clave negativas para evitar las impresiones de usuarios que busquen algo diferente e irrelevante con respecto a lo que puedes ofrecerles. Supongamos que tú tienes una agencia inmobiliaria. En ese caso, puede interesarte añadir palabras clave negativas como "alquiler", "renta" y "arrendamiento". De este modo tu anuncio no se mostrará a los usuarios que busquen casas de alquiler, ya que es poco probable que hagan clic en él, lo cual reduciría tu porcentaje de clics (CTR).
4. Crea anuncios directos y orientados. Asegúrate de que el contenido de tus anuncios llama la atención de tus clientes potenciales y distingue tu negocio de la competencia. Al utilizar palabras clave en el texto del anuncio, estas se muestran a los usuarios en negrita, por lo que resultan más visibles. Asimismo, al redactar textos de anuncio interactivos como "compre aquí" o "venda ahora", aumentarán las probabilidades de que el usuario haga clic en tu anuncio.
5. Optimiza tu sitio web para obtener conversiones. Si deseas obtener un mayor retorno de la inversión, asegúrate de que los clientes potenciales puedan averiguar fácilmente lo que ofrece el anuncio. Por ejemplo, si tu anuncio se orienta a usuarios interesados en comprar una casa nueva en Dublín, Irlanda, cuando estos hagan clic en tu anuncio, se les debería redireccionar a una página web que ofrezca casas nuevas en venta en Dublín. Este tipo de publicidad está mejor orientada que aquella publicidad que enlaza con la página principal o índice del sitio web de una agencia inmobiliaria.
6. Realiza un seguimiento del rendimiento de tu cuenta, prueba y modifica tus campañas para obtener los resultados deseados. La mejor manera de averiguar el rendimiento de tu publicidad es mediante la supervisión de los datos de la cuenta. Mediante la generación de informes y el seguimiento de datos de la cuenta como el CTR, el nivel de calidad y las estimaciones de las ofertas de la primera página, puedes comprobar qué campañas, grupos de anuncios, anuncios y palabras clave cuentan con un mejor rendimiento y qué necesitas mejorar.
Obtén más información sobre estas sugerencias
aquí.
Google también te recomienda que leas nuestras sugerencias de optimización anteriores en esta página.
La próxima semana, en la última parte de esta serie de entradas, hablaremos sobre la calidad de la página de destino y de cómo influye en el nivel de calidad total.
Maribel Muñoz, el equipo de Google AdWords
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