adwords-es: May 2011

Puzzle de orientación geográfica

Monday, May 23, 2011

No es un secreto que la posibilidad de poder seleccionar el público objetivo de forma precisa es una de las principales ventajas de la publicidad online con respecto a los métodos publicitarios tradicionales. Al presentar los anuncios a los usuarios más interesados, estamos maximizando el retorno de la inversión y poniéndoselo fácil a los usuarios para que encuentren la información relevante. Una de las herramientas fundamentales para limitar nuestro público es la orientación geográfica. Aunque nos permite seleccionar de forma precisa la base de usuarios utilizada de forma correcta, si nos equivocamos al especificar su configuración puede recortar todas las impresiones posibles o, lo que es peor, puede mostrar nuestros anuncios fuera de la región de orientación.Por este motivo hemos decidido ofrecer más información sobre la lógica de la orientación geográfica en uno de los problemas más habituales a los que nos enfrentamos: cuando tenemos que anunciar un determinado tipo de producto o servicio que se encuentra en una ciudad a los usuarios de otra ciudad. La finalidad de este artículo no solo es resolver ese problema, sino también ofrecer datos más detallados sobre la práctica del uso de la orientación geográfica. Vamos a intentar lo siguiente: anunciar hoteles en Barcelona a los usuarios de Madrid.

1) La forma más sencilla
Se podría pensar que es muy fácil: solo hay que crear la palabra clave "hotel en Barcelona" y orientar la campaña a Madrid. No es tan fácil. El sistema detecta la ubicación del usuario no solo por su dirección IP sino también por la consulta de búsqueda, es más, esta consulta tiene prioridad. ¿Qué sucede en este ejemplo concreto? El usuario de Madrid busca "hoteles en Barcelona" y el sistema, a partir de la consulta de búsqueda, determina que está interesado en los anuncios dirigidos a Barcelona e ignora la ubicación física ya que la consulta tiene prioridad. Pero nuestra campaña está orientada a Madrid, no a Barcelona. El resultado es que tenemos una coincidencia de orientación y que nuestro anuncio no se publica con el siguiente mensaje de diagnóstico de palabras clave:

Nota: en algunos casos excepcionales, cuando el nombre de la ciudad no está al principio o al final, sino en medio de la consulta de búsqueda, el anuncio puede seguir apareciendo, por ejemplo, para la consulta "hoteles en Barcelona precio", ya que, en este caso, el análisis de la consulta no funciona. No obstante, esto no nos resulta aceptable, ya que estamos perdiendo una cantidad importante de impresiones, y de clientes potenciales.

2) Aprender de nuestros errores y conseguir más
Lo primero que intentamos hacer es corregir un problema añadiendo Barcelona a nuestras ubicaciones de orientación. Ahora estamos preparados para mostrar nuestros anuncios a los usuarios de Madrid y Barcelona si esta es la única solución. En principio, parece que funciona. Comprobamos si nuestros anuncios aparecen en Madrid y sí aparecen. Nos damos por satisfechos. Pero, ¿qué sucede entonces? Un usuario de Tarragona ha escrito "hoteles en Barcelona" y ha visto nuestro anuncio. Esto ocurre porque el sistema ha ignorado su ubicación física y solo ha examinado la consulta de búsqueda. De hecho, al añadir Barcelona a las regiones de orientación estamos mostrando nuestros anuncios a todos los usuarios de España. Como el sistema examina la consulta de búsqueda, determina que está relacionada con Barcelona y muestra el anuncio, independientemente de la ubicación física del usuario. Es un desastre. No queremos que nuestros anuncios se muestren a todos, así que vamos a la busca de soluciones alternativas.

3) Exclusiones
Está claro que no llegamos a ninguna parte si incluimos determinadas ubicaciones. Tal vez podríamos usar las exclusiones. Lo bueno es que ahora podemos excluir a los usuarios por su ubicación física, pero no por la consulta de búsqueda, gracias a la configuración de la orientación geográfica avanzada de la cuenta. Los pasos que seguimos son los siguientes:

a) En la configuración de la campaña decidimos establecer la orientación a toda España como país y, después, hacemos clic en "Excluya áreas dentro de ubicaciones seleccionadas" para excluir todas las regiones de España, menos Madrid.
b) Nos aseguramos de que la configuración de orientación geográfica avanzada tiene los valores predeterminados y coincide con las siguientes opciones:

Ya está. Nuestros anuncios se publican y solo para los usuarios de Madrid.

Nota: nuestros anuncios también se pueden mostrar a otras personas que buscan en el sitio web google.es, pero cuyas direcciones IP no pertenecen a las regiones excluidas, sino a París o Londres, por poner un ejemplo. Se trata de un pequeño riesgo que tenemos que correr.

Esperamos que este artículo haya arrojado algo de luz sobre la lógica de la orientación geográfica y que podamos resolver este problema concreto. Pero, lo que es más importante, esperamos que dé ideas sobre cómo resolver otros problemas. Si descubrimos otros trucos para usar la orientación geográfica, te lo haremos saber inmediatamente. Permanece atento a las actualizaciones de nuestro blog.

Autor Alexey Petrov, equipo de AdWords. Publicado por Asier Ríos

Céntrate en el feed: cuatro formas de enviar un feed de datos de productos que pueden ayudar a tu empresa

Friday, May 20, 2011

Si eres vendedor, es posible que hayas visto el reciente lanzamiento de Google Shopping y de Google Commerce Search. Estos resultados de productos son posibles gracias a los feeds de productos que puedes enviar a Google Merchant Center.

Los vendedores que suben feeds de productos obtienen principalmente estos cuatro beneficios:

1. Tráfico cualificado y gratuito. Google Shopping es un motor de búsqueda de productos que permite que los clientes encuentren información sobre productos, comparen precios y busquen vendedores para realizar una compra. Esto genera tráfico gratuito al sitio web de tu tienda, del que solo puedes beneficiarte si envías un feed de productos.
2. Los formatos de AdWords más completos, como extensiones de producto, utilizan el feed de productos para mostrar automáticamente tus productos en los anuncios de AdWords que sean relevantes.
3. Mejora de las conversiones en el sitio gracias a Google Commerce Search. Google Commerce Search utiliza tu feed de productos para ofrecer una potente experiencia de navegación y de búsqueda en tu sitio de comercio electrónico permitiendo que los usuarios busquen y encuentren rápidamente nuevos productos. Entre las ventajas que ofrece esta tecnología, se incluyen la relevancia y la velocidad conocidas de la tecnología de búsqueda de Google.com, así como funciones innovadoras específicas de vendedores como, por ejemplo, recomendaciones de productos automáticas o resultados de búsqueda instantáneos, entre otras muchas opciones.
4. Llegar a compradores que utilizan móviles a través de Google Shopper (la aplicación de compras para Android y iPhone), de Google Shopping para móviles (el sitio web de compras) y de Google Commerce Search en tu sitio web para móviles. Los compradores podrán encontrar en su móvil los artículos que envíes en tu feed de productos.

Para beneficiarte de las funciones únicas asociadas al feed de Google Merchant Center envía tu feed de datos de productos a Google Merchant Center.

Autor Kirill Kounik, equipo de Google Commerce. Publicado por Asier Ríos

Cambio en el precio de los vídeos promocionados: el valor de la visualización

Thursday, May 19, 2011

Está probado que los vídeos promocionados constituyen un medio efectivo y popular que permite a los anunciantes atraer usuarios hacia un determinado contenido de vídeo en YouTube. Con este sistema, las empresas pueden promocionar vídeos en YouTube que aparecen mientras el usuario busca o ve vídeos. Hasta ahora, el precio de los vídeos promocionados se había establecido en función del coste por clic (CPC), es decir, se utilizaba un sistema parecido al de los anuncios de búsqueda de AdWords según el cual los anunciantes debían pagar cada vez que un usuario hacía clic en un anuncio de vídeo promocionado.

A partir del 25 de mayo, se producirá un cambio en la estructura de precios de este sistema y se empezará a utilizar un modelo de coste por visualización (CPV). Este cambio supone que los anunciantes solo deberán pagar cuando un usuario haga clic en un anuncio de vídeo promocionado y empiece a ver el contenido de vídeo destacado, acción que se registrará como una visualización. Este modelo de precios supone una ventaja para los anunciantes, ya que garantiza una mayor correlación entre su objetivo de atraer a los usuarios hacia sus vídeos y los costes de publicidad asociados a esas visualizaciones.

Funcionamiento de las ofertas
Al crear campañas, se seguirá preguntando a los anunciantes por el valor máximo de su puja, en lugar de un CPC máximo, se deberá establecer un CPV máximo que indicará lo que se quiere pagar por cada visualización de vídeo. Los vídeos promocionados utilizan el descontador de AdWords para ofrecer a los anunciantes una reducción de costes automática. Como siempre, con este descontador sólo se les cobrará un céntimo más respecto al precio que pague el siguiente anunciante de la página que compita por las mismas palabras clave o por los mismos espacios publicitarios, lo que garantizará la aplicación de un método eficaz basado en un sistema de pujas.

Qué verán los anunciantes
Al igual que antes, las campañas de vídeos promocionados se podrán configurar y gestionar directamente desde AdWords o a través de ads.youtube.com. A partir del 25 de mayo, el cambio del método de CPC por el de CPV se aplicará oficialmente en las condiciones de facturación de todas las campañas de vídeos promocionados y se reflejará en los paneles de publicidad de los anunciantes en los dos sistemas. Si se utiliza el sistema de AdWords para comprar vídeos promocionados en YouTube, es posible que sigan apareciendo datos de CPC en los paneles de las campañas mientras introducimos formatos de CPV adicionales y realizamos ajustes de los términos necesarios en el sistema.

En la página del Centro de asistencia se pueden consultar más detalles y respuestas a preguntas frecuentes. Esperamos que este cambio en el modelo de precios permita conseguir una mayor correlación entre los vídeos promocionados y los objetivos de los anunciantes que lleve a las empresas a lograr los resultados esperados.

Autor Baljeet Singh, Senior Product Manager, Youtube. Publicado por Asier Ríos

Creación simplificada de cuentas con la nueva función de Mi centro de clientes

Wednesday, May 18, 2011

Como parte de nuestro esfuerzo continuo por mejorar las herramientas de administración de cuentas para agencias y grandes anunciantes, hemos implementado las cuentas con datos de acceso opcionales, una nueva función que simplifica el proceso de creación de cuentas en Mi centro de clientes (MCC) al permitir que se cree una nueva cuenta de AdWords en MCC sin datos de acceso o contraseña.

La ventaja de las cuentas con datos de acceso opcionales es que permite a las agencias y a los clientes crear nuevas cuentas de AdWords con MCC sin necesidad de crear direcciones de correo electrónico y contraseñas exclusivamente para la nueva cuenta.

A continuación, te presentamos algunas preguntas frecuentes que te ayudarán a aprovechar esta función:

1. ¿Cómo se crea una cuenta con datos de acceso opcionales en AdWords?
Al hacer clic en el botón "Crear cuenta" de tu MCC, rellena los tres campos obligatorios: nombre de cuenta, zona horaria y moneda. También verás un enlace que se puede minimizar a "Invitar a otro usuario (opcional)", que proporciona la opción de invitar a otro usuario a la cuenta. Incluso si no la habilitas, después de hacer clic en "Guardar", tendrás una nueva cuenta activa.

2. ¿Y si quiero una cuenta con datos de acceso?
Puedes hacer clic en "Indicar otro usuario (opcional)" durante el proceso de creación de cuenta o seguir el proceso normal para invitar a un usuario a una cuenta de AdWords: accede a la pestaña "Mi cuenta", haz clic en "Acceso a la cuenta" y elige el enlace "Invitar a otros usuarios".

3. ¿A dónde van las notificaciones para las cuentas con datos de acceso opcionales?
Las notificaciones de cuenta del tipo de alerta roja (como las notificaciones de facturación o los correos electrónicos de incumplimiento de las políticas) se enviarán al correo electrónico asociado a MCC. Para los demás tipos de alertas, asegúrate de habilitar las notificaciones en la página "Configuración de MCC" en MCC. También puedes habilitar "Sugerencias para optimizar el rendimiento" y "Boletines informativos" específicamente para la cuenta con datos de acceso opcionales. Dichas notificaciones se enviarán al correo electrónico asociado con MCC.

En la sección MCC del Centro de asistencia de AdWords, encontrarás más preguntas frecuentes sobre la creación de cuentas con datos de acceso opcionales.

Para obtener más recursos sobre Mi centro de clientes y otras herramientas para la administración eficaz de grandes cuentas, visita el Centro de asistencia de AdWords.

Autor Katie Miller, marketing de agencias. Publicado por Asier Ríos

Carphone Warehouse utiliza AdWords para impulsar su marketing para móviles

Monday, May 16, 2011

Carphone Warehouse nació en 1989 como minorista de teléfonos móviles y ahora dispone de miles de tiendas en nueve países europeos, así como un sitio de comercio electrónico.

Debido a los distintos canales que la empresa tiene a disposición de sus clientes para acceder a sus productos, era lógico conectar dichos canales con una estrategia de marketing para móviles. "Por su naturaleza, la posición de Carphone Warehouse en esta parcela móvil emergente es más que evidente. Creemos que es clave para generar ventas de una forma eficiente y para contribuir en lo que nosotros denominamos 'asistencia a través de varios canales'", afirma Gareth Jones, responsable de marketing online de la empresa.

El primer paso fue crear un sitio web optimizado para móviles. "Si antes hubieras buscado 'carphone' desde el móvil, habrías accedido al sitio web diseñado para ordenadores. Vendíamos igualmente, pero era más por la tenacidad del usuario de hacer clic, desplazarse por el sitio y comprar". El sitio para móviles aprovecha las posibilidades que ofrece un teléfono con la función de clic de llamada para que el usuario pueda contactar con el centro de llamadas y realizar una compra.

A continuación, trabajaron codo con codo con su agencia Efficient Frontier para diseñar una campaña específica para móviles, analizando los resultados de forma frecuente para definir mejor sus listas de palabras clave. Asimismo, incluyeron un número de clic de llamada en sus anuncios de texto. "El clic de llamada ocupa un lugar importante en nuestra estrategia de marketing de pago porque genera llamadas que, de forma muy eficaz, se traducen en una conversión", afirma Gareth.

Empezaron a explorar nuevos formatos publicitarios de AdWords diseñados para móviles. Carphone Warehouse aprovechó los enlaces a sitios del anuncio para móviles, que permitían que un anuncio de texto de AdWords publicado en un dispositivo móvil de gama alta incluyera dos enlaces a contenido más específico de un sitio, e incluyó un enlace a su página de localizador de tiendas. “Se trata de una dinámica de varios canales. Vas andando por la calle, quieres comprar un teléfono, necesitas saber dónde está Carphone Warehouse y lo averiguas con la función de búsqueda del móvil", argumenta Gareth. El porcentaje de clics registrado por la función de enlaces a sitios del anuncio para móviles aumentó un 312% en comparación con la actividad de búsqueda para móviles en la que no apareció dicha función.

Puedes descargar una versión en formato PDF del caso de éxito de Carphone Warehouse aquí.

Autor Michael Schipper, equipo de marketing de anuncios para móviles. Publicado por Asier Ríos

Próximos cambios en la política de AdWords para mejorar la protección de la información personal y financiera de las personas

Monday, May 16, 2011

AdWords debe ser un mercado seguro, justo y confiable para los anunciantes y las personas que hacen clic en los anuncios. Por ese motivo, muchas políticas de AdWords se centran en la transparencia y en la protección y seguridad de los usuarios.

El día 17 de mayo, agregaremos tres requisitos a nuestras políticas actuales de AdWords que abarcan la divulgación y el uso de la información personal. Estos requisitos se aplicarán en cualquier lugar donde AdWords esté disponible.

Si tu sitio solicita informaciónde pago, financiera o personal a los visitantes, consulta los nuevos requisitos y realiza cualquier modificación necesaria para evitar que se suspendan tus anuncios.

1. Divulgación clara y accesible antes de que los visitantes envíen información personal
Nuestra política actual solicita a los anunciantes describir de forma clara cómo se utilizará la información personal que soliciten. Pronto solicitaremos que también se pueda acceder fácilmente a tu descripción antes de que los visitantes del sitio envíen sus detalles.

2. Opción para dejar de recibir comunicaciones directas
En la misma descripción de cómo se utilizará la información personal, también deberás describir cómo los usuarios pueden excluirse de recibir correos electrónicos, llamadas telefónicas y otros tipos de comunicación directa en el futuro.

3. SSL al cobrar y al reunir cierta información financiera y personal
Muchos sitios web utilizan lo que se conoce como conexiones con capa de conexión segura (SSL) para encriptar la información confidencial que viaja entre tu navegador y su servidor. Para asegurar la protección del usuario, la política de AdWords solicitará a todos los anunciantes usar SSL al cobrar los pagos y al reunir información financiera y personal (como el número de cuenta bancaria y el número de seguridad social).

Para obtener más información, consulta los siguientes recursos:
● Información específica personal y financiera que se rige según estas políticas
● Cómo comenzar a utilizar SSL

Para mantenerte al tanto de todos los cambios en la política de AdWords, visita el registro de cambios de la política de AdWords

Autor Dan Friedman, Gerente de Marketing de Producto. Publicado por Asier Ríos

Presentación de las nuevas opciones de orientación a tablets

Wednesday, May 11, 2011

Las previsiones de venta de tablets para los próximos dos años son de 165 millones de unidades. ¡El tablet arrasa entre los aficionados a la tecnología! Por eso nos satisface anunciar que estamos desarrollando nuevas opciones de orientación para que llegues mejor a este público. Con el fin de que mantengas el control sobre tus anuncios de AdWords, hemos cambiado la forma de orientarlos a los tablets.

Durante las dos próximas semanas, en la sección “Redes y dispositivos” de la pestaña Configuración de tu cuenta de AdWords aparecerá una nueva opción de orientación denominada “Tablets con navegadores completos”. Del mismo modo que antes podías orientar tu publicidad solo a los dispositivos iPad de Apple, ahora podrás orientarla fácilmente a todos los dispositivos incluidos en la categoría de tablets. Además, podrás seleccionar con mayor precisión el tipo de dispositivo y de sistema operativo en el que se publicarán tus anuncios de AdWords. Por ejemplo, para mostrarlos en iPad de Apple, tendrás que elegir “Tablets con navegadores completos” para la orientación por dispositivo, e “iOS” para la orientación por sistema operativo. La orientación a tablets estará disponible en un primer momento solo para los dispositivos Apple, pero muy pronto ampliaremos la publicación de anuncios a otros dispositivos.

Cuando esta función esté disponible en tu cuenta, tus anuncios empezarán a mostrarse automáticamente en los tablets y no tendrás que hacer nada. Si tus campañas estaban orientadas especialmente a los dispositivos iPad de Apple, es posible que notes cómo aumentan las impresiones y los costes, a medida que ampliamos las opciones de publicación de anuncios a otros tablets. Si prefieres que tus anuncios se muestren en tablets, podrás indicarlo en la configuración de orientación por dispositivos siguiendo estas instrucciones paso a paso.

No olvides que en los tablets solo se pueden ver anuncios de texto y gráficos estándar. Asegúrate de que la página de destino se muestra correctamente en los tablets, ya que nuestro sistema limitará de forma automática la publicación de tus anuncios en estos dispositivos si detectamos que ello dirigirá a los usuarios a una página de destino que contenga un volumen importante de Flash o de otro contenido que no pueda visualizarse correctamente. Para obtener más información, visita este artículo del Centro de asistencia.

Nos esforzamos constantemente para ofrecer a nuestros anunciantes nuevas funciones de orientación para sus campañas de AdWords. Esperamos que estas nuevas opciones de orientación te permitan conectar de forma adecuada con tus clientes en distintos dispositivos y plataformas. a

Autor Surojit Chatterjee, Product Manager de Anuncios para Móviles. Publicado por Asier Ríos

Nueva versión del Editor de AdWords disponible

Friday, May 6, 2011

Hoy lanzamos la versión 9.0 del Editor de AdWords, que cuenta con funciones nuevas diseñadas para ayudarte a realizar cambios en varias cuentas de forma más eficaz y para administrar nuevas funciones publicitarias a gran escala, como los enlaces a sitios del anuncio y la orientación por móviles de gama alta. A continuación, destacamos los cambios más importantes. Encontrarás más información en las notas de la versión 9.0 del Editor de AdWords.

Características principales del Editor de AdWords 9.0

● Administración escalable de la función Enlaces a sitios del anuncio
Esta nueva versión es totalmente compatible con los enlaces a sitios del anuncio y permite descargar y subir elementos a tu cuenta, realizar modificaciones, comprobar cambios, así como importar y exportar enlaces a sitios.

● Funciones mejoradas para las herramientas de adición/actualización de varios elementos y de importación CSV
Ahora, al añadir datos nuevos mediante la herramienta de adición/actualización de varios elementos, puedes introducir los datos con las columnas en cualquier orden, asignar las cabeceras a cada columna, seleccionar la opción para recordar el orden de las columnas en la próxima importación y aprobar o cancelar los cambios de la cuenta con un solo clic. Ahora, además, la herramienta de importación CSV incluye la opción para pegar texto y para realizar la importación desde un archivo.

● Configuración de las opciones de orientación por móviles de gama alta
Ahora, el Editor de AdWords permite configurar campañas orientadas a teléfonos móviles de gama alta (entre ellos, Android, iPhone, iPad y Palm) y a operadores a través de la configuración de campaña.

● Funciones mejoradas para la administración de varias cuentas y varias cuentas de MCC
Para facilitar la administración de varias cuentas, ahora, con el Editor de AdWords puedes ordenar y buscar cuentas, así como seleccionar y eliminar varias cuentas a la vez. Además, gracias al nuevo menú desplegable situado encima del árbol de la cuenta, verás las cuentas a las que has accedido recientemente y podrás pasar rápidamente de una a otra.

Al añadir una cuenta de MCC en el cuadro de diálogo "Añadir cuenta de AdWords nueva", puedes realizar búsquedas de cuentas secundarias en la lista, mostrar columnas adicionales y subir de nivel en la jerarquía de cuentas de MCC.

● Mayor facilidad para buscar y realizar cambios masivos de palabras clave negativas, ubicaciones o públicos
Con el fin de localizar y de administrar fácilmente palabras clave, ubicaciones y públicos negativos en la cuenta, se ha cambiado la forma de mostrar los elementos negativos en el Editor de AdWords. Hemos eliminado la pestaña de elementos negativos y, ahora, puedes elegir entre mostrar palabras clave, ubicaciones y públicos negativos o positivos, simplemente haciendo clic en la opción Positivos o en Negativos en la pestaña correspondiente a cada elemento.

Ahora, el botón Seleccionar duplicados está disponible para las palabras clave negativas en el modo de vista de palabras clave duplicadas.

La próxima vez que accedas a tu cuenta del Editor de AdWords, se te solicitará que actualices la versión. También puedes descargarla desde el sitio web del Editor de AdWords. Después de instalar la nueva versión del Editor de AdWords, deberás descargar las cuentas de nuevo. Para conservar los comentarios y los cambios no publicados, selecciona la opción para Crear copia de seguridad y actualizar en la solicitud de actualización automática y guarda el archivo de copia de seguridad en el equipo. A continuación, vuelve a descargar la cuenta e importa este archivo al Editor de AdWords.

Para obtener más información, consulta las notas de la versión y visita el Centro de asistencia del Editor de AdWords.

Autor Katherine Miller, Marketing de Agencias. Publicado por Asier Ríos

Las extensiones de producto ya están disponibles para todos los anunciantes españoles

Tuesday, May 3, 2011

En noviembre de 2009, anunciamos el lanzamiento en Estados Unidos de una nueva función de AdWords llamada Extensiones de producto. En 2010, esta función también se ofreció en el Reino Unido, Alemania y Francia. Y hoy, nos complace anunciar que las extensiones de producto ya están disponibles para todos los anunciantes españoles, italianos y holandeses.

Las extensiones de producto se unen a nuestra creciente familia de extensiones de anuncio y te permiten mejorar los anuncios de AdWords con información más específica y relevante. Asimismo, te permiten utilizar tu cuenta actual de Google Merchant Center para destacar los productos directamente en los anuncios de la red de búsqueda. Cuando tu anuncio de texto de AdWords se publica y tu cuenta de Google Merchant Center contiene productos relevantes respecto a la consulta del usuario, las extensiones de producto muestran las imágenes, los títulos y los precios de los productos en un cuadro de más información debajo del anuncio.

Gracias a las extensiones de producto, puedes mostrar a los usuarios los productos de tu sitio que resultan más relevantes respecto a la consulta que han realizado. Te cobraremos el mismo coste por clic (CPC) tanto si un usuario hace clic en tu anuncio de texto principal como en cualquiera de las ofertas dentro del cuadro de más información de las extensiones de producto. Sin embargo, no te aplicaremos ningún cargo si un usuario muestra el cuadro de más información, pero no hace clic para acceder a tu sitio. Los anunciantes que utilizan las extensiones de producto han podido comprobar que la inclusión de información adicional sobre el producto permite aumentar el rendimiento de sus campañas de la red de búsqueda. Por ejemplo, SonyStyle.com ha registrado un aumento del 9% de los porcentajes de conversiones de sus anuncios gracias a esta nueva función.

Empezar a utilizar las extensiones de producto es muy sencillo. En primer lugar, accede a Google Merchant Center y añade tu ID de cliente de AdWords a tu cuenta. A continuación, accede a AdWords, selecciona la campaña en cuestión y dirígete a la pestaña de extensiones de anuncio. Para añadir extensiones de producto a una campaña, haz clic en el botón "Nueva extensión". No es necesario crear campañas ni grupos de anuncios nuevos, así como tampoco es necesario actualizar las palabras clave ni el texto del anuncio.
Fuera de los países mencionados, las extensiones de producto no están disponibles o se ofrecen en versión beta limitada. Sin embargo, esperamos poder ponerlas a disposición de todos los anunciantes más adelante.

Autor Dan Friedman, miembro del equipo de Dentro de AdWords. Publicado por Asier Ríos

Repaso del año: el remarketing ofrece mejores anuncios y un mejor rendimiento

Tuesday, May 3, 2011

Siempre hemos creído que la publicidad de display tiene el potencial de ser más inteligente, ofrecer mejor rendimiento y resulta más fácil de medir. Hoy quisiéramos arrojar luz sobre una de las estrellas silenciosas del firmamento de la publicidad que permite esta transformación: el remarketing. El remarketing te permite llegar a los visitantes de tu sitio web con un mensaje relevante mientras navegan por otros sitios de la Web. Hace un año que la hemos implementado en la Red de Display de Google y creemos que hemos acertado. En 2010, el número total de anunciantes que han usado el remarketing ha crecido una media del 113% cada trimestre después de su lanzamiento.
A continuación, te ofrecemos unos ejemplos de cómo algunos anunciantes han usado el remarketing para conseguir un gran resultado:

• Yankee Candle Company usó el remarketing para volver a atraer a los compradores, aumentar el porcentaje de conversiones un 600% y, al mismo tiempo, reducir a la mitad el coste por conversión.
• Lenovo, fabricante de ordenadores, aumentó las ventas en un 20% y redujo de forma global su relación de ingresos y gastos en un 14% en una campaña que incluía el remarketing y la publicidad de display en varias redes.
• etrailer.com, un minorista online de piezas para remolques, gracias al remarketing duplicó el porcentaje de clics con un coste por clic un 75% menor en comparación con sus campañas de publicidad de display típicas.

Al año de su lanzamiento, hemos impulsado el rendimiento y su escalabilidad con tres mejoras principales que hacen que el remarketing sea todavía más eficaz tanto para anunciantes grandes como pequeños. En primer lugar, ahora puedes mostrar un anuncio relevante inmediatamente después de que un cliente potencial salga de tu sitio, cuando nuestro análisis muestre que hay mucha probabilidad de que haga clic. En segundo lugar, hemos mejorado el algoritmo que ayuda a determinar, en tiempo real, cuánto debes pagar por cada impresión para maximizar la posibilidad de que un usuario haga clic en tu anuncio.
Por último, la cobertura cada vez mayor de la Red de Display de Google implica que puedes llegar a tus clientes en más y más sitios en Internet. De media, llegamos a un 84% de los usuarios en una lista de remarketing típica y ofrecemos centenares de miles de millones de impresiones publicitarias cada mes a más de 500 millones de usuarios de Internet en todo el mundo.

El hecho de seguir mostrando anuncios más relevantes en más sitios significa que se benefician más usuarios y editores, así como más anunciantes.
• Los editores obtienen un aumento significativo en los ingresos por la publicación de anuncios de remarketing en sus sitios. Nuestros estudios demuestran que un anuncio de remarketing aporta prácticamente el doble de ingresos que otros anuncios de display.
• Los usuarios nos han manifestado que les gusta la experiencia de publicidad orientada que proporciona el remarketing. Marie DeOrio, fundadora de Vintage Fashion Directory, define los anuncios de remarketing como “fascinantes y fabulosos. Es una experiencia donde los anuncios no parecen anuncios. Si se orientan correctamente y es algo que te interesa, se convierten en información valiosa”. Marie indica que publica anuncios de remarketing en su sitio web porque cree que "ofrecen una mejor experiencia para los usuarios".

Pero aún no hemos terminado. En los próximos meses planeamos incluir una serie de funciones nuevas que harán que el remarketing sea más inteligente, rápido y dinámico. Prevemos que el interés en el remarketing continuará creciendo, ya que los anunciantes, los editores y los usuarios siguen viendo las ventajas y nosotros seguimos buscando nuevas tecnologías que servirán para cumplir el objetivo último: mostrar el anuncio adecuado a la persona adecuada, en el momento adecuado.

Autor Aitan Weinberg, gerente de productos. Publicado por Asier Ríos

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